BFM-EconomieLes nouveaux réflexes chez WebhelpExternaliser sa relation client pour affronter les nouveaux challenges : la complexité du multicanal & l’opposition entre homme et robot.Le 10/07/2017 à 15h35 | Durée : 1:43PartagerX
1:23Vols retardés ou annulés: des règles plus strictes compliquent les démarches pour demander réparation
1:17"C'est jamais une bonne nouvelle": les tarifs de l'assurance habitation flambent dans la région PACA